Política de Reembolso y Devoluciones

Política de Reembolso y Devoluciones

NexusIphone.com
En NexusIphone, nuestro objetivo es que recibas un equipo en perfectas condiciones. Si no estás satisfecho con tu compra, aquí te explicamos cómo proceder:

  1. Plazo de Devolución
    Dispones de un plazo de 7 días calendario a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio por defectos de fábrica.
  2. Condiciones del Equipo
    Para que la devolución sea aceptada, el iPhone debe cumplir con lo siguiente:
  • Debe estar en su empaque original con todos los accesorios incluidos (cables, manuales, etc.).
  • No debe presentar golpes, rayones o marcas de uso indebido.
  • Importante: El equipo debe entregarse sin cuentas de iCloud o bloqueos de seguridad activos. No aceptamos devoluciones de equipos bloqueados.
  1. Proceso de Garantía
  • Todos nuestros equipos cuentan con una garantía limitada que cubre fallas técnicas de hardware.
  • La garantía no cubre: daños por agua, pantallas rotas por caídas o software manipulado (Jailbreak).
  1. Reembolsos
    Una vez recibido y verificado el estado del equipo, procesaremos tu reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El dinero será devuelto a través del mismo método de pago que utilizaste (PayPal, Cripto o Transferencia). Política de Reembolso y Devoluciones – NexusIphone.com
    En NexusIphone, nuestro objetivo es que recibas un equipo en perfectas condiciones. Si no estás satisfecho con tu compra, aquí te explicamos cómo proceder:
  2. Plazo de Devolución
    Dispones de un plazo de 7 días calendario a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio por defectos de fábrica.
  3. Condiciones del Equipo
    Para que la devolución sea aceptada, el iPhone debe cumplir con lo siguiente:
  • Debe estar en su empaque original con todos los accesorios incluidos (cables, manuales, etc.).
  • No debe presentar golpes, rayones o marcas de uso indebido.
  • Importante: El equipo debe entregarse sin cuentas de iCloud o bloqueos de seguridad activos. No aceptamos devoluciones de equipos bloqueados.
  1. Proceso de Garantía
  • Todos nuestros equipos cuentan con una garantía limitada que cubre fallas técnicas de hardware.
  • La garantía no cubre: daños por agua, pantallas rotas por caídas o software manipulado (Jailbreak).

Reembolsos
Una vez recibido y verificado el estado del equipo, procesaremos tu reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El dinero será devuelto a través del mismo método de pago que utilizaste (PayPal, Cripto o Transferencia).